Politique de confidentialité

Josué Rivière, entrepreneur individuel (RJ Benne).

Adresse : 2950 chemin du Plan du Pont, 83400 Hyères

SIREN : 528 356 363

Contact : josueriviere83@gmail.com — 06 24 54 39 94

a) Le formulaire de devis. Lorsque vous envoyez une demande, nous recevons : votre nom, votre numéro de téléphone, votre adresse e-mail si vous l’indiquez (elle est facultative), votre message tel que vous l’écrivez, et les photographies que vous joignez le cas échéant.

b) La mesure de fréquentation. Quelques secondes après l’ouverture d’une page, le site enregistre qu’elle a été consultée : l’adresse de la page, la date et l’heure, la page d’où vous arrivez lorsque votre navigateur la communique, la largeur de votre fenêtre, la ligne d’identification que votre navigateur envoie à tout site (marque, version, système) et, si le lien par lequel vous êtes arrivé en portait un, un simple mot d’origine (par exemple « google »). Le site compte de la même façon les appuis sur le numéro de téléphone, sur WhatsApp et sur l’adresse e-mail : les mêmes informations sont relevées, avec le moyen choisi, mais jamais le numéro composé ni le contenu d’un message.

Votre adresse IP n’est pas conservée par cette mesure, qui ne contient rien de ce que vous saisissez, ne dépose aucun cookie et ne cherche pas à vous reconnaître d’une visite à l’autre.

c) Données techniques. Comme pour tout site web, l’hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure d’accès, pages demandées, type de navigateur) à des fins de sécurité et de bon fonctionnement.

Ce site ne crée aucun compte utilisateur, ne demande aucun mot de passe et ne collecte aucune donnée bancaire ni aucune donnée sensible au sens de l’article 9 du RGPD.

Les données du formulaire servent uniquement à vous répondre et à établir un devis. La base légale est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et, le cas échéant, l’exécution du contrat lorsqu’un devis est accepté. Si vous avez indiqué votre adresse e-mail, un accusé de réception de votre demande vous y est envoyé.

La mesure de fréquentation sert à savoir combien de personnes consultent le site et par quel moyen elles cherchent à joindre l’entreprise. Elle repose sur l’intérêt légitime de l’entreprise à connaître l’usage de son site et se limite aux informations décrites ci-dessus, sans cookie ni identifiant.

Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Demande sans suite : 3 ans à compter du dernier contact. Dossier client : durée nécessaire à la prestation puis aux obligations légales de conservation. Journaux techniques de l’hébergeur : 12 mois au maximum. Mesure de fréquentation : conservée sans limite de durée, sous la forme décrite plus haut — sans adresse IP, sans identifiant et sans rien de ce que vous saisissez.

Les demandes sont destinées à Josué Rivière (RJ Benne). Elles sont traitées, dans la limite strictement nécessaire, par les prestataires suivants : OVH SAS (2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France), qui héberge le site et achemine le courrier de votre demande ; Plein Chantier (pleinchantier.fr), prestataire qui a réalisé le site — il reçoit les demandes du formulaire, les transmet par courrier électronique et les conserve, sans les photos, dans son outil de suivi, et il tient la mesure de fréquentation décrite ci-dessus ; et Brevo (Sendinblue SAS, Paris), service d’envoi utilisé en secours si le premier envoi échoue.

Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants au sens de l’article 28 du RGPD ; ils hébergent et traitent vos données dans l’Union européenne. Chaque demande est ensuite reçue dans la messagerie de l’entreprise (Gmail, de Google), qui relève des conditions de ce service et peut traiter des données hors de l’Union européenne, dans le cadre prévu par le RGPD.

Le site est intégralement servi en HTTPS. Les données transmises sont limitées au strict nécessaire et les accès sont restreints aux personnes chargées du traitement des demandes.

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité, ainsi que du droit de définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.

Pour les exercer, écrivez à josueriviere83@gmail.com ou par courrier à Josué Rivière, 2950 chemin du Plan du Pont, 83400 Hyères. Une réponse est apportée dans un délai d’un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr/fr/plaintes.

Ce site ne dépose aucun cookie et n’utilise aucun outil de mesure d’audience tiers — la mesure décrite plus haut est faite par nos propres moyens. Les polices d’écriture et les images sont servies par le site lui-même : aucune requête n’est adressée à Google pour les afficher.

La carte de la zone d’intervention est fournie par Google Maps. Elle se charge quand vous arrivez à sa hauteur dans la page : Google reçoit alors votre adresse IP et peut déposer ses propres cookies, selon sa politique de confidentialité. Vous pouvez les refuser ou les effacer dans les réglages de votre navigateur.

Le bouton et les liens WhatsApp ne sont que des liens : rien n’est chargé depuis WhatsApp tant que vous n’appuyez pas dessus. Si vous écrivez par WhatsApp, votre échange passe par ce service (groupe Meta) et relève de ses propres conditions.

Le détail figure sur la page cookies et traceurs.